Support

Film Queue — vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.

När du klickar på ”Skicka meddelande” öppnas din e-postapp med ifyllt formulär.
Du kan också skriva direkt till creativeproductiongamedev@gmail.com.

Vanliga frågor

Hur skapar eller går jag med i ett rum?

Tryck på gruppikonen på startskärmen för att skapa ett rum och dela din inbjudningskod med vänner. För att gå med, tryck på ”Gå med med kod” och ange koden din vän skickade.

Kan jag använda appen ensam?

Ja — i sololäge kan du bygga en personlig kolla-lista genom att svepa igenom filmkort i din egen takt.

Hur raderar jag mitt konto?

Gå till Profil → Juridisk information → ”Radera konto och data”. Alla dina uppgifter tas bort permanent. Du kan också begära radering här.

Min Google / Apple-inloggning fungerar inte.

Se till att du har en stabil internetanslutning och den senaste versionen av appen. Om problemet kvarstår, använd alternativet ”Test sign-in” (tryck 5 gånger på huvudbilden på välkomstskärmen) eller kontakta oss nedan.

Hur stänger jag av analys?

Öppna Profil → Analytics och stäng av reglaget. Vi samlar endast in anonymiserade first-party-användningshändelser — inga spårare från tredje part används.