Dukungan

Film Queue — kami biasanya membalas dalam 24 jam.

Mengklik "Kirim pesan" akan membuka aplikasi email dengan formulir yang sudah diisi.
Anda juga dapat menulis langsung ke creativeproductiongamedev@gmail.com.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana cara membuat atau bergabung ke ruang?

Ketuk ikon grup di layar beranda untuk membuat ruang dan bagikan kode undangan kepada teman. Untuk bergabung, ketuk "Gabung dengan kode" dan masukkan kode yang dikirim teman Anda.

Bisakah saya menggunakan aplikasi sendirian?

Ya — mode solo memungkinkan Anda membuat daftar tonton pribadi dengan menggeser kartu film sesuai kecepatan Anda sendiri.

Bagaimana cara menghapus akun?

Buka Profil → Informasi hukum → "Hapus akun dan data". Semua data Anda dihapus secara permanen. Anda juga dapat meminta penghapusan di sini.

Masuk dengan Google / Apple tidak berfungsi.

Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan versi aplikasi terbaru. Jika masalah berlanjut, gunakan opsi "Test sign-in" (ketuk gambar utama 5 kali di layar Selamat datang) atau hubungi kami di bawah.

Bagaimana cara mematikan Analytics?

Buka Profil → Analytics dan matikan tombolnya. Kami hanya mengumpulkan peristiwa penggunaan first-party yang dianonimkan — tidak ada pelacak pihak ketiga.