Support

Film Queue — vi svarer normalt inden for 24 timer.

Når du klikker på »Send besked«, åbnes din e-mailapp med den udfyldte formular.
Du kan også skrive direkte til creativeproductiongamedev@gmail.com.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan opretter eller deltager jeg i et rum?

Tryk på gruppeikonet på startskærmen for at oprette et rum, og del din invitationskode med venner. For at deltage trykker du på »Deltag med kode« og indtaster koden, din ven sendte.

Kan jeg bruge appen alene?

Ja — i solo-tilstand kan du opbygge en personlig se-liste ved at swipe gennem filmkort i dit eget tempo.

Hvordan sletter jeg min konto?

Gå til Profil → Juridiske oplysninger → »Slet konto og data«. Alle dine data fjernes permanent. Du kan også anmode om sletning her.

Mit Google / Apple-login virker ikke.

Sørg for en stabil internetforbindelse og den nyeste version af appen. Hvis problemet fortsætter, brug muligheden »Test sign-in« (tryk 5 gange på hovedbilledet på velkomstskærmen) eller kontakt os nedenfor.

Hvordan slår jeg analyse fra?

Åbn Profil → Analytics og slå kontakten fra. Vi indsamler kun anonymiserede first-party-brugshændelser — der bruges ingen tredjepartssporere.