সহায়তা

Film Queue — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

"বার্তা পাঠান" ক্লিক করলে আপনার ইমেইল অ্যাপ পূর্ব-পূরণ ফর্ম সহ খুলবে।
আপনি সরাসরি লিখতে পারেন: creativeproductiongamedev@gmail.com।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

রুম কীভাবে তৈরি বা যোগ দেব?

হোম স্ক্রিনে গ্রুপ আইকনে ট্যাপ করে রুম তৈরি করুন এবং বন্ধুদের সাথে আমন্ত্রণ কোড শেয়ার করুন। যোগ দিতে "কোড দিয়ে যোগ দিন" ট্যাপ করে বন্ধুর পাঠানো কোড লিখুন।

আমি কি অ্যাপটি একা ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ — সোলো মোডে আপনি নিজের গতিতে সিনেমার কার্ড সোয়াইপ করে ব্যক্তিগত ওয়াচলিস্ট তৈরি করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট কীভাবে মুছব?

প্রোফাইল → আইনি তথ্য → "অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছুন"-এ যান। আপনার সব ডেটা স্থায়ীভাবে সরানো হয়। আপনি এখানেও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

Google / Apple সাইন-ইন কাজ করছে না।

স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ এবং অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ আছে কিনা নিশ্চিত করুন। সমস্যা থাকলে "Test sign-in" বিকল্প ব্যবহার করুন (স্বাগত স্ক্রিনে হিরো ছবিতে ৫ বার ট্যাপ) অথবা নিচে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Analytics কীভাবে বন্ধ করব?

প্রোফাইল → Analytics খুলে সুইচ বন্ধ করুন। আমরা শুধুমাত্র বেনামী first-party ব্যবহার ইভেন্ট সংগ্রহ করি — তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার ব্যবহার করা হয় না।